Condizioni generali di vendita

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano le condizioni di acquisto di tutti i prodotti offerti nel nostro negozio online www.marsgaming.eu, di proprietà di BIOMAG Ltd. con Partita IVA ESB01037241, da ora in poi Mars Gaming, destinati ai clienti fisici.

1. Condizioni generali

La lettura precedente e l'accettazione di questi termini di acquisto sono requisiti essenziali prima di fare qualsiasi ordine in www.marsgaming.eu. L'acquirente ammette che l'accettazione di queste condizioni significa la loro applicazione a questo ordine così come i prossimi, con la sola eccezione di quei casi in cui nuove condizioni sono messe nella sua conoscenza. Il fatto che Mars Gaming non si appelli a queste condizioni in qualsiasi momento non toglierà il diritto di appellarsi ad esse in precedenza o in seguito.

BIOMAG Ltd. si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali di vendita in qualsiasi momento e senza preavviso. Il documento sarà sempre accessibile ai clienti dal sito web nel caso in cui abbiano bisogno di consultarlo o stamparlo.

La realizzazione di un acquisto attraverso il web implica l'accettazione sia del prezzo offerto che delle condizioni vigenti al momento dell'acquisto. Una volta completato l'ordine, si presume che l'acquisto sia stato fatto con pieno diritto dal cliente con tutte le garanzie legali, e i prezzi e le condizioni avranno natura contrattuale. Pertanto, non potranno essere modificati senza l'accordo espresso di entrambe le parti. Il documento elettronico risultante dopo l'acquisto sarà memorizzato nel profilo del cliente al fine di fornire un rapido accesso ad esso.

L'interpretazione e l'applicazione di queste condizioni generali di vendita e tutti gli atti risultanti dalla loro conseguenza saranno portati sotto il diritto spagnolo a meno che non ci siano disposizioni di ordine pubblico contro di esso.

2. Prezzi

Le condizioni generali di vendita e i prezzi hanno entrambi carattere meramente informativo e possono essere modificati in funzione delle fluttuazioni del mercato e della domanda. I prezzi pubblicati in www.marsgaming.eu sono indicati in euro e sono validi salvo errore tipografico. Tutti i prezzi pubblicati includono le tasse applicabili il giorno dell'ordine. Qualsiasi variazione di tasse sarà automaticamente applicata ai prezzi. Le offerte di prodotti Mars Gaming in vendita saranno messe a conoscenza del cliente nel file dei prodotti e, a meno che non si dica il contrario, saranno valide finché sono mostrate nello schermo.

Una volta creato l'ordine, il cliente potrà pagare attraverso la piattaforma Paypal.

3. Prodotti

Le offerte presentate sono valide entro il limite delle scorte e Mars Gaming si riserva il diritto di modificare il catalogo dei prodotti in caso di incidenze con i loro fornitori.

Le foto e le descrizioni dei prodotti in vendita hanno solo carattere indicativo e non compromettono Mars Gaming in caso di incidenza.

4. Consegne

4.1. Spedizione nazionale

Le consegne saranno effettuate tra i giorni 3 e 7 e saranno inviate alla persona e all'indirizzo indicati nell'ordine. Durante i periodi con un grande volume di vendite (es. Natale, Saldi, Black Friday...), Mars Gaming non sarà responsabile di eventuali ritardi dovuti a strade sovraccariche per la società di trasporto.

Il processo di consegna sarà completo una volta che la compagnia di trasporto consegnerà il pacco al cliente e il foglio di ricezione sarà firmato. Una volta ricevuto, è responsabilità del cliente verificare l'integrità e lo stato del pacco.

I costi di spedizione per l'Italia saranno:

Italy: 7.99€

Le seguenti zone saranno escluse: Livigno, Campione D'Italia, Sardinia, Sicily, Elba and other islands.

5. Promozioni

Le promozioni web non possono essere cumulate con altri sconti dei social network (coupon, codici, ecc.)

6. Garanzie e rimborsi

I prodotti offerti alla vendita in www.marsgaming.eu hanno, per disposizione legale, due anni di garanzia. Una volta che il cliente ha ricevuto il prodotto, potrà processare il reso secondo le seguenti condizioni.

6.1. Rimborso per prodotti non desiderati

Nel caso in cui il prodotto non sia di gradimento del cliente o non soddisfi le aspettative attese, questo avrà il diritto di elaborare il vostro ritorno e rimborso per 30 giorni di calendario. Quando un ordine viene restituito durante i primi 14 giorni di calendario dal ricevimento e non c'è nessun errore da parte di Mars Gaming, rimborserà l'importo totale dell'ordine. Se la restituzione avviene tra i 14 e i 30 giorni di calendario dal ricevimento del prodotto, verrà rimborsato solo l'importo del prodotto. Per effettuare il processo in entrambi i casi, è necessario contattare Mars Gaming in modo da fornire l'indirizzo a cui inviare il prodotto. Le spese di spedizione e gestione della restituzione dei prodotti indesiderati sono a carico dell'acquirente.

6.2. Rimborso per prodotti difettosi / rotti / battuti

Nel caso in cui il prodotto ricevuto sia difettoso, rotto, danneggiato al momento dell'arrivo o non corrisponda alla descrizione, il cliente avrà il diritto di restituire il prodotto acquistato a Mars Gaming sotto la garanzia di due anni. Il cliente sarà responsabile di contattare direttamente Mars Gaming per organizzare un ordine di ritiro presso il proprio domicilio o luogo di lavoro. Nel caso in cui ciò non sia possibile, Mars Gaming comunicherà al cliente la società di trasporti a cui dovrà rivolgersi e l'indirizzo di spedizione a cui dovrà inviare il prodotto in questione. Nel caso in cui un ordine di ritiro non possa essere effettuato e, pertanto, il cliente sia responsabile del trattamento della restituzione del prodotto a Mars Gaming, detta spedizione sarà in porto assegnato e il venditore sarà responsabile delle spese di spedizione della consegna e della restituzione.

Se il prodotto viene restituito dopo i primi 6 mesi dall'arrivo del prodotto, il cliente deve dimostrare la prova di un difetto di fabbricazione e non un danno causato da un uso improprio, incidente o un uso non raccomandato per il prodotto.

Quindi, si stabilisce che la garanzia non copre quei difetti causati da un trattamento non raccomandato o un uso diverso da quello stabilito dalla natura del prodotto. I prodotti Mars Gaming sono orientati all'uso domestico: qualsiasi difetto originato da un uso improprio del prodotto, un uso diverso dal suo design di destinazione, un uso estremo lontano dalla sua intenzionalità originale o in un ambiente che può danneggiare il prodotto per difetto, esenta Mars Gaming da qualsiasi responsabilità sulla garanzia, essendo una responsabilità unica ed esclusiva del cliente di usare i prodotti nei termini raccomandati. In quei casi, il cliente è il pieno responsabile della sua riparazione.

Le seguenti situazioni di prodotto sono escluse dalla garanzia: deterioramento per cause esterne, incidenti elettrici, usura o uso improprio, prodotti modificati o riparati dal cliente, danneggiati a causa di un prodotto non fornito da Mars Gaming e installato dal cliente, prodotti con una cattiva configurazione software/hardware causata dal cliente o in caso di infezione da virus.

7. Disegni

Il presente testo raccoglie le basi stabilite come regole fondamentali da prendere in considerazione quando si partecipa a qualsiasi sorteggio o concorso condotto da BIOMAG con numero C.I.F. B01037241, di seguito Mars Gaming, del 21/06/2018.

Mars Gaming si riserva il diritto di aggiornare queste basi più tardi di questa data, senza preavviso, a causa di possibili modifiche o cambiamenti di natura legale. Le basi stabilite in questo documento saranno quelle da seguire in caso di dubbio, al fine di fornire ai partecipanti un rapido accesso alle regole dell'evento.

Se avete domande riguardanti la politica e il regolamento delle estrazioni e dei concorsi rilasciati da Mars Gaming, potete contattarci attraverso l'e-mail info@biomag.es.

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